12月3日上午，工学部辅导员黄悦老师将一面题为“服务第一全心为民，师生至上暖至人心”的锦旗送到了后勤服务公司综合办公室，并对当时锲而不舍提供帮助的后勤职工表示由衷的感谢。

11月11日下午，工学部辅导员黄悦老师在5号楼4楼东洗手间不慎将戴在脖子上的一块玉佩掉入便池内，于是立即拨打维修部电话。接到电话后，张春阳、季根初二位师傅迅速赶到现场帮助寻找，未果。望着黄老师焦虑的神情，后勤师傅看在眼里急在心里。第二天一早，张春阳、宋伯忠、季根初、沈建琴、徐文娟五人自发地再次来到现场，从4楼往下逐层打开厕所吊顶、拆开污水管道，用手触摸探寻找，还是未果。查到二楼时，望着满脸汗珠，满身污水的师傅，黄悦老师几次想放弃，但后勤五位员工仍坚持寻找，皇天不负有心人，他们终于在一楼污水井口找到了玉佩，大家情不自禁地欢呼起来！好险啊，再晚一点时间，如果玉佩冲入粪池，找回的可能性就几乎没有了！

后勤职工急师生所急的高度责任心，竭尽全力为师生排忧解难的精神赢得了黄悦老师由衷的敬佩。公司决定对这五位职工进行表彰和奖励，并号召全体党员职工学习发扬他们这种“担使命、履职责，矢志为民服务”的公仆精神。